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Classalia

Classalia es una empresa que se dedica al desarrollo de soluciones para las empresas y emprendedores que desean escalar sus ideas de negocio o modelos de negocio por medio de la transformación digital.


Classalia  ·  Como iniciar un negocio  ·  Transformación Digital
Como mejorar mi posicionamiento online si no cuento con una pagina web: Acciones que puedes realizar hoy mismo

Si bien tener una pagina web genera autoridad, confianza y mayor visibilidad. Diariamente nacen cientos de negocios que están buscando validar sus productos y servicios, y el tener una pagina web no cuenta dentro de su estrategias priorizadas. Si estas en esta etapa, puedes optar por desarrollar acciones en las que no tendrás que invertir dinero pero si tiempo para ejecutarlas. Vamos allá:

Crea tu perfil negocios en Google

Herramienta altamente utilizada y gratuita que te permitirá tener una especie de tarjeta virtual que podrán consultar a nivel digital para validar la confianza de tu negocio. En esta puedes sumar reseñas y/o opiniones fundamentales a la hora de decisión de compra, montar ofertas y generar actualizaciones de tu negocio. Una herramienta indispensable para tu negocio en el además podrás geoposicionar en Google Maps.

Es indispensable que el momento de configurarla tengas en cuenta que este perfil te permitirá posicionar palabras clave, y aquí es importante saber como encuentran nuestro negocio ó como las personas están buscando.

Perfil Google Negocios de Classalia SAS BIC

Nota: En la sección de Actualizaciones puedes generar microblog (pequeños escritos) acompañados de imágenes que te permitan posicionarte con otras palabras clave de negocio.

Ejemplo: Negocio: Venta de Zapatos de Cuero

Palabras Clave Principales: Zapatos de Cuero en Bogota | Comprar Zapatos de cuero en la ciudad de Bogota | Zapatos de Cuero

Palabras Clave de Posicionamiento Efectivo: Donde comprar zapatos de cuero en Bogota | Comprar zapatos de cuero económicos en Bogota | Comprar en línea zapatos de cuero | Descuento y ofertas zapatos de cuero.

Nota: Entre el long tail( El tamaño de tu búsqueda) sea más especifico y más aterrizado a como te buscan podrás posicionarte rápido y obtener mayores ventas.

Crea tus redes sociales y medios digitales más relevantes

Al momento de crear nuestros perfiles estos se indexan rápidamente debido a que estos canales se encuentran altamente posicionados y los buscadores confían en su información. Si no cuentas con un sitio web puedes utilizar las redes sociales para generar autoridad y confianza manteniéndolas eso sí, actualizadas con contenido relevante.

** Recuerda la importancia de utilizar en los copys (En las descripciones de tus publicaciones) palabras clave de como quieres que te encuentre tu publico objetivo, hashtags y llamados a la acción necesarios para resaltar tu negocio.

Como referencia en la imagen nos damos cuenta que los perfiles de redes sociales se indexan y claramente muestran la autoridad de la empresa. Mi consejo allí, es comenzar con las redes sociales que puedan impulsar realmente tu negocio e impulsarla muy bien a nivel de contenido. No hay nada que genere mayor desconfianza que perfiles descuidados y sin información.

Consigue que algún medio digital, periódico, revista, influencer local o perfiles aliados escriban de tu negocio

Aunque es teoría puede llegar a ser complejo, estoy segura que con el networking apropiado y tocando puertas puedes llegar a personas que verán tu negocio como altas expectativas y querrán escribir o hablar de ti. Aqui van algunos consejos para que los consigas:

  • Si tu negocio tiene un grado de innovación, ve a la emisora, a un periódico local, busca un influencer o persona que le pueda interesar y habla con ellos para lograr un post de alto valor. Recuerda hacer un buen pitch de ventas.
  • Busca revistas digitales que permitan escribir blogs de manera gratuita. Muchos medios están ávidos de información, contacta paginas web relacionadas a tu negocio y escríbeles de tu negocio y como este puede ayudar a mejorar las métricas de su sitio web.
  • Busca a un influencer local emergente y proponle hablar del factor de innovación de tu negocio. Muchos de ellos quieren conectar con grandes masas de audiencias y verán el valor de hablar de ideas creativas.
  • La radio puede ser un canal que te permitirán que te conozcan y seguro existen espacios para visibilizar nuevos negocios.

** Recuerda que todo este esfuerzo sea recompensado con una publicación digital que permita la visibilización de tu negocio.

Bueno y si llegaste hasta aquí y deseas visibilizar tu negocio. Mándanos 4 fotos de alta calidad de tu negocio(producto ó servicio), con una descripción clara y tus redes sociales para realizar las redirecciones. Aquí trabajamos con el corazón. Envíalo a classaliasasbic@gmail.com

enero 16, 2025

Classalia  ·  Tutoriales Marketing  ·  Uncategorized  ·  Whatsapp
Como generar conversaciones por whatsapp a través de mi perfil de Google Negocios

Hoy en día la mayoría de las transacciones online ó ventas se están cerrando por medio de Whatsapp. Un dato relevante que debes tener en cuenta si deseas aumentar el rango de conversión digital de tu negocio. Hoy veremos como generar más conversaciones a través de nuestro perfil de Google Negocios integrando botón de whatsapp.

Ventajas de Integrarlo

  • Una de la más relevantes es que se mostrará en tu perfil y será de visión directa por parte del público objetivo, esto le permitirá a tu cliente, contactarse de forma rápida y obtener una comunicación inmediata sobre dudas e inquietudes que tenga sobre el producto o servicio que estas ofertando.
  • Al integrar un medio altamente utilizado, lograrás que más personas se comuniquen ya que sentirán confianza al preguntar.
  • Podrás cerrar negocios de manera rápida y con un alto rango de conversión. Ya que las personas que vayan a tu Whatsapp anteriormente abran realizado búsquedas previas para llegar a ese punto del flujo de compra.

Implementarlo es muy fácil. Te mostrare como:

Pasos para integrarlo

1. Una vez logueado en tu cuenta Gmail, ingresa al panel administrador y ve la administrador de perfil de negocio

Perfil Gmail – Ingreso a opción Negocio

2. Escoge el perfil negocio que quieres editar.

3. Selecciona la opción Editar Perfil y luego ve a la parte inferior, haciendo un scroll leve y ve a la sección Usuario de Chat, allí encontraras la opción de WhatsApp y mensaje de texto, debes seleccionar la opción de Whatsapp, luego de esto coloca la URL, importante que sea la que nos brinda la herramienta.

Definir la Url donde se desea direccionar.

4. Dale en la opción Guardar y te saldrá una notificación de:

Espera a que los cambios se reflejen en tu perfil negocio.

5. Espera 10 minutos a que los cambios se actualicen y refresca la cuenta de tu negocio. Una vez finalizado este tiempo se debe ver así:

Y listo! Con esto ya tendrás esta funcionalidad que te permitirá generar más conversaciones directas por Whatsapp y convertirlas en ventas. Integra esta funcionalidad en 1 minuto.

enero 15, 2025

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Como crear una venta de tamales rentable como negocio desde cero

Si estas pensando en poner una tamalería, local de distribución de tamales y/o negocio de tamales, este articulo te ayudara de manera clara a mejorar tu visión en cuanto a todo lo necesario para decidir si una venta de tamales es el negocio que quieres.

Bueno inicialmente deseo que te tomes 30 minutos de tu tiempo para analizar cada uno de los aspectos de manera que puedas visualizar punto a punto toda la información que vas a digerir próximamente. En Classalia llevamos más de 5 años asesorando negocios y somos especialistas en hacer crecer modelos a través de internet. Así que lo que compartiremos es oro y te ayudara en todo tu proceso emprendedor.

Comencemos, define el tipo de tamal de tu negocio. Es fundamental definir el tipo de tamal por que de esta forma se define nuestro publico objetivo, nivel comunicación y estrategia de ventas. Para tu contexto comparto este pequeño cuadro con los tipos de tamales que existen hoy en día en Latinoamérica.

PaísTipo de TamalCaracterísticas
ColombiaTamal TolimenseHecho con masa de maíz rellena de cerdo, pollo o res, con arroz, garbanzo y papas, envuelto en hojas de plátano. Es uno de los más tradicionales de Colombia.
ColombiaTamal VallunoSimilar al tamal Tolimense, pero con una masa más suave y relleno con pollo, cerdo, arroz, papas y vegetales, envuelto también en hojas de plátano.
ColombiaTamal SantandereanoRelleno con carne de cerdo o res, arroz, vegetales, garbanzos y envuelto en hojas de plátano. Suele ser más espeso y seco que otros tamales.
ColombiaTamal de CambrayHecho con arroz, carne de cerdo, papas y huevo duro. Se cocina en hojas de maíz y es muy popular en la región del Valle del Cauca.
MéxicoTamal de PolloHecho con masa de maíz rellena de pollo, salsa roja o verde, envuelto en hojas de maíz. Existen variaciones con diferentes tipos de salsas y chiles.
MéxicoTamal OaxaqueñoHecho con masa de maíz nixtamalizado, relleno de mole negro, carne de pollo o cerdo, y envuelto en hojas de plátano. Es conocido por su sabor a mole y su envoltura oscura.
MéxicoTamal de EloteHecho con masa de maíz dulce, a menudo con trozos de elote (maíz tierno), envuelto en hojas de maíz. Suele ser más suave y dulce.
MéxicoTamal de CerdoTamal con masa de maíz rellena de carne de cerdo, especias, chiles y salsa, envuelto en hojas de maíz. Muy popular en las festividades y celebraciones.
GuatemalaTamal de Cerdo GuatemaltecoSimilar al tamal mexicano, pero con más especias y vegetales, como zanahorias, papas y aceitunas, envuelto en hojas de plátano.
GuatemalaTamal de PavoEnvolvimiento de pavo, masa con arroz y otras verduras, todo cocido en hojas de plátano. Es uno de los tamales más típicos de Guatemala, especialmente en fiestas.
El SalvadorTamal de PolloHecho con masa de maíz rellena de pollo, salsa roja y otras verduras, envuelto en hojas de maíz. Generalmente se sirve con arroz y frijoles.
El SalvadorTamal de EloteSimilar al tamal de México, hecho con maíz tierno y relleno de crema y frijoles, y envuelto en hojas de maíz. Es más dulce y suave.
NicaraguaTamal NicaragüenseHecho con masa de maíz y relleno de carne de cerdo o pollo, arroz, frijoles y otros ingredientes. Se cocina en hojas de plátano y es típicamente más grande que otros.
HondurasTamal de PuercoRelleno con carne de cerdo, vegetales y arroz, envuelto en hojas de maíz o plátano. A menudo se sirve con ensalada o salsa picante.
Costa RicaTamal TicoHecho con masa de maíz, carne de cerdo o pollo, y arroz, todo envuelto en hojas de plátano. Se sirve tradicionalmente en Navidad y otras festividades.
PerúTamal PeruanoHecho con masa de maíz, pollo o cerdo, y relleno con aceitunas, pasas y huevo duro, todo envuelto en hojas de maíz. Es muy tradicional en la región andina.
EcuadorTamal EcuatorianoSimilar al tamal colombiano, pero con una mezcla de cerdo, pollo y otros ingredientes como papa, garbanzo y arroz, todo cocido en hojas de maíz o plátano.
VenezuelaTamal VenezolanoHecho con masa de maíz, carne de pollo o cerdo, y a veces incluye pasas o aceitunas. Se sirve típicamente con un toque de salsa de tomate o salsa picante.
BoliviaTamal BolivianoRelleno con carne de cerdo, pollo o res, con una mezcla de arroz, papas y garbanzo, y envuelto en hojas de plátano. Suele ser más jugoso que otros tamales.
ChileTamal ChilenoHecho con masa de maíz rellena de carne de cerdo o pollo, aceitunas y pasas, envuelto en hojas de maíz. Es muy típico en celebraciones navideñas y fiestas familiares.
ArgentinaTamal ArgentinoSimilar al tamal de otros países sudamericanos, con una mezcla de masa de maíz, carne de cerdo o pollo, y arroz. Generalmente es más pequeño y se sirve como aperitivo.

No importa la región o país al que pertenezcas, ten muy presente el tipo de tamal que vas vender, acompaña tu ejercicio con un cuaderno o hojas de anotación para ir avanzando.

** Recuerda que esta guía se encuentra orientada para validación de negocios de manera rápida y consciente.

Antes de iniciar esta actividad pregúntate:

– ¿Quiero hacerlo como negocio relámpago para que me traiga algo de dinero de manera rápida?
– Lo hago de manera esporádica o eventual, me va muy bien. Pero lo quiero ver como un negocio o empresa a largo plazo.
– ¿Quiero experimentar ya que he escuchado que hacer tamales es rentable?
– Tengo la receta de mi abuela y le veo potencial
– Tengo las habilidades para posicionarlo en el mercado.

CONTENIDO DE LA GUÍA

1. Define el modelo de tu negocio: 30 minutos para visionar tu empresa.

A través de un simple lienzo canva te permitirá de manera rápida aterrizar aspectos fundamentales a la hora de accionar tu negocio. Visualiza esta presentación para aprender más del modelo lean canva.

Descarga aquí tu lienzo para modelar tu negocio de tamales… (Plantilla Canvas)

Para nuestro ejemplo y quede bien claro vámonos con un ejemplo:

1. Socios Claves: Personas o proveedores que nos aseguran la cadena logística de nuestro negocio. ¿Por que es importante? Imagina que semana a semana el sabor de nuestros tamales cambien, es importante mantener la receta y para ello, es necesario crear relaciones duraderas. Este aspecto será fundamental para que tu producto sea consistente o bien tus procesos no sufran grandes cambios.

2. Actividades Claves: Bueno ya sabemos que haremos tamales, pero centrémonos en la propuesta de valor. Quizás nuestros tamales llevan carnes adobadas por más de dos o tres días y eso hace una diferencia grande dentro de nuestra propuesta de ventas, o quizás nuestros tamales llevan huevos criollos de gallinas felices. Lo importante aquí es mapear las actividades que son neurálgicas para el desarrollo de nuestro producto.

3. Recursos Claves: Resulta que la receta de nuestros tamales es creación de una tía y ella le quedan extremadamente deliciosos, ó quizás la carne viene un finca donde alimentan las vacas de manera sana y eso influye en la ternura de la carne, o bueno es que nosotros utilizamos especias cultivadas en nuestra propia casa. En este apartado se debe definir aquellos recursos que hará que tu negocio sea exitoso y por ende hay que mapearlos.

4. Propuesta de valor: Por que las personas nos deben comprar. Mis tamales se hacen con la receta original aquella utilizada por más de tres generaciones – En sabor y porción los ricos de la región – Los únicos con doble presa

5. Relaciones con los clientes: Como deseas mantener a tus clientes felices, define los nichos a los que les deseas vender y define una estrategia rápida. Quiero vender a las personas de mi localidad pero sobre todo a los mayores quienes son los que mayormente compran, para ello les voy a ofrecer llevar tamales a sus casas y de esta forma no tendrán que trasladarse hasta el local.

6. Canales: Mis tamales los quiero vender en internet, por redes sociales y de forma física. Recuerda que para cada canal debes definir una estrategia.

7. Segmento de clientes: ¿A quien le quieres vender? Cuales son sus gustos o intereses.

8. Estructura de costos: Cuanto te cuesta hacer un tamal. Recuerda sumar todo los costes de energía, agua, gas o leña. Adiciona los recursos de traslado, conservación y recurso humano involucrado. Este sección es importante a la hora de saber el margen de maniobra en la estrategia de venta.

** Para términos de entender el ejemplo lo hicimos sobre una moneda como el dólar

Costos de Producción por Tamal

Costo de Producción = Costo de Materia Prima + Costo de Mano de Obra + Costo de Energía + Otros Costos Operativos

Ejemplo de cálculo para un Tamal Tolimense:

Materia PrimaCostoCantidadCosto Total
Masa de maíz$0.301 kg (para 10 tamales)$0.03 por tamal
Carne de cerdo o pollo$2.00200g (para 10 tamales)$0.20 por tamal
Arroz$0.501 taza (para 10 tamales)$0.05 por tamal
Papas$0.402 papas (para 10 tamales)$0.04 por tamal
Garbanzo$0.30100g (para 10 tamales)$0.03 por tamal
Hojas de plátano$0.2010 hojas (1 por tamal)$0.02 por tamal
Total Materia Prima$0.37

Costo de Mano de Obra

Supongamos que el costo por hora del trabajador es de $5 y se tarda 1 hora en hacer 20 tamales. El costo de mano de obra por tamal sería:

Costo Mano de Obra por Tamal = $5 / 20 = $0.25 por tamal

Costo de Energía y Otros

Imagina que los costos de gas o electricidad para cocinar los tamales suman $3 para hacer 20 tamales. Entonces:

Costo de Energía por Tamal = $3 / 20 = $0.15 por tamal

Costo Total por Tamal

Para calcular el costo total por tamal, sumamos todos los costos anteriores:

  • Costo de Materia Prima: $0.37
  • Costo de Mano de Obra: $0.25
  • Costo de Energía: $0.15

Costo Total de Producción por Tamal = $0.37 + $0.25 + $0.15 = $0.77 por tamal

Nota Importante
En este ejemplo no se encuentran contemplados:
Gastos de Marketing: Las estrategias y costos relacionados con la promoción de tu negocio, como campañas en redes sociales o anuncios en línea. Publicidad Paga: Costos asociados con anuncios pagados en medios digitales o físicos. Otros Gastos Adicionales: Gastos imprevistos que podrían surgir durante la operación de tu negocio, como mantenimiento de equipo o materiales de empaque. Recuerda que estos costos deben ser sumados al análisis financiero completo para tener una visión más realista de la rentabilidad de tu negocio.

9. Fuente de Ingresos: Ahora que sabemos como sacar los costos de nuestros tamales es hora de saber cuanta es nuestra utilidad. Primero define el porcentaje que deseas obtener por unidad, ahora ya con los costos operacionales aterrizados. Te comparto un ejemplo para mayor entendimiento:

Utilidad por tamal:

  • Precio de venta por tamal: $1.50
  • Costo total de producción por tamal (incluyendo materia prima, mano de obra y energía): $0.87

Fórmula para la utilidad por tamal:

Utilidad por Tamal=Precio de Venta−Costo Total de Producción

Cálculo:

Utilidad por Tamal=1.50−0.87=0.63

Utilidad por tamal = $0.63

Si vendes 100 tamales en un día:

Utilidad Total Diaria=0.63×100=63.00

Utilidad Total Diaria = $63.00

2. Crea un nombre que brille y haga click con tu publico

Esta guía rápida para iniciar con tu negocio de tamales, te permitirá desarrollar pasos fundamentales en la estructuración del negocio y reducir los errores que nos puedan perjudicar a mediano plazo. En este apartado veremos que escoger un nombre puede sonar a que relativamente es fácil y muchos pasamos volando por esto por que queremos iniciar rápido. Sin embargo si deseas proyectar tu negocio como una empresa deberás tener en cuenta:

“La propiedad intelectual hoy esta tomando una gran relevancia en las empresas. Actualmente estamos tomando medidas para la protección a nuestras marcas y patentes sobre modelos o inventos que se generen en la misma para blindar de alguna forma el tsunami de mercado informal que ataca con procesos de baja calidad o precios absurdos que no cubren ni los gastos operativos” – Jessica Andrade

Haz un stop para validar si tu nombre cumple con una serie de requisitos para saber si este puede tiene proyección a futuro.

Intenta encajar tu nombre con alguna frase que te permita jugar con publicaciones o en la forma de comunicar tu propuesta de valor.

Para nuestro ejemplo, escogimos el nombre – Doño Tamal (Sabor y Tradición del Tolima Grande)

Nuestro ejemplo tiene una palabra transformada doña(un apelativo para referirse respetuosamente a las señoras) a masculino y generar un nivel de recordación. Además en el slogan integramos Tolima Grande, indicando que este es el diferencial que tomares sobre la receta típica de esta región.

3. Ahora, dale una identidad a tu negocio

Al igual que el apartado del nombre, nuestra identidad debe ser coherente con lo vendemos, presta mucha atención a fuentes o trazos que posterior no tengas líos jurídicos por copiar o asemejar otras marca. Si estas iniciando existen plataformas en internet donde solo debes googlear (Hacer logos online) y encontraras gran cantidad de diseños o alguna inteligencia artificial(Dall E 3 – Generador de imágenes IA) que te ayudará a crearlo o si tienes algo de dinero encontrar un buen diseñador que logre plasmar la idea que quieres para tu negocio.

Para nuestro ejemplo quiero integrar un poco de caricatura para animarlo en las piezas de redes sociales y que conecte con el publico digital (El objetivo es poder vender tamales por medio digitales)

Diseño de logo realizado en Canva.com
Nota Importante
No esta mal iniciar con un logo gratuito sin embargo en el proceso de registro de marca, lo más probable es que tengas que realizar ajustes o cambiarlo drásticamente. Si tienes como generar uno de la mano de un profesional será lo mas recomendado para tu proceso creativo.

4. Define tu mercado: ¿A quien le vas a vender?

Detengámonos aquí, para validar a quienes vamos a vender nuestros deliciosos tamales. Esta bien cuando salimos y vendemos de manera random o aleatoria. Pero si deseas escalar tu negocio y vivir de ello, no bastara ofrecer a nuestros clientes habituales sino expandir nuestro modelo con nuevos nichos.

Define uno o dos clientes a los que quisieras llegar, haz rápidamente un perfil de ellos ¿Qué edad tienen? ¿A que se dedican? ¿Cuánto ganan? ¿En que sector viven?. Esto te permitirá modelar un cliente ideal y llegarles más facil. Adaptar ofertas y saber como comunicarlas.

Para nuestro ejemplo Doño tamal será un emprendimiento que se va a mover 100% digital. Trabajaremos por domicilio y distribuiremos en toda la ciudad(La ciudad en la que me encuentro tiene alrededor de 25000 habitantes)

Como lo que queremos es iniciar de forma rápida pero a la misma vez aterrizada, realiza una pequeña encuesta entre una muestra mínima así sean 10 personas(que no sean familia, quizás amigos, o vecinos) necesitamos el mayor nivel de franquesa(aprovecha grupos de whatsapp) que estén dentro del perfil que deseas y hazle preguntas como:

¿Cuánto pagas habitualmente por un tamal?
¿Con que te gusta acompañar tu tamal tolimense?
¿Prefieres comer tamal en tu casa o en un establecimiento?
¿En un periodo de un mes cuantos tamales tolimenses comes?
¿Si no es un tamal, que otro producto comes para sustituirlo?

Aunque parezca ladrilloso de hacer(Complicado)es necesario para saber ciertas cosas que pensamos son obvias pero que muchas veces nos llevamos sorpresas en el pensar de las personas. En el caso de la ultima pregunta lograremos identificar nuestra competencia y los productos que pueden llegar a sustituir al nuestro, de esta forma mejoraremos nuestras estrategias comerciales y de venta.

Volviendo a nuestro ejemplo, Doño Tamal al ser un modelo online, sabemos que las personas que prefieren un local para comer, se categorizaran como un cliente lejano al que hay que llegarle con una estrategia que le permita optar por nuestro producto a mediano plazo.

5. Estudia a tu competencia

Estudiar a la competencia es esencial si queremos tener éxito de manera rápida y no cometer errores que nos lleven a retrocesos, no creas que esto es deshonesto o éticamente inmoral, estudiar, analizar y validar que estrategias tiene nuestra competencia es fundamental si queremos estar vigentes en el mercado. Si no actuamos como negocio, nos van a devorar en el mercado.

Para nuestro ejemplo Doño Tamal tiene varios competidores o negocios los que utilizan redes sociales para vender y también lo hacen en sus marketplaces, tienen activo el servicio de domicilio pero lo cobran dependiendo la localidad. También dentro de este estudio compramos tamales de varios de estos negocios para validar el empaque en el que entregan y su servicio al cliente. De allí tenemos varios aspectos que sabemos podemos mejorar y vender como valores agregados.

En los comentarios escríbeme ¿Cómo le vas a hacer para competir y llevarte una rebanada de la torta?

6. Define tu estrategia de ventas

La estrategia de ventas la puedes estructurar en base al precio(Que no lo aconsejo) o en base a tu servicio, sabor y operación. Aquí te dejo algunas que considero funcionaran y seguirán funcionando para vender más en nuestro negocio de tamales como idea de emprendimiento.

Estrategias de Venta en Sitio (Físico)

  1. Ofrecer experiencias de degustación(Las personas necesitan conocer el sabor de tus tamales)
    Para atraer a nuevos clientes, organiza eventos en los que los clientes puedan probar una variedad de tamales de forma gratuita o a un costo simbólico. Esto no solo genera interés, sino que también promueve la fidelización al ofrecer una experiencia directa con tu producto.
  2. Desarrollar promociones locales(A menores costos operativos, mejores promociones. Aprovecha tu localidad para hacer ofertas rápidas): Aprovecha las festividades y eventos de la localidad para ofrecer descuentos o promociones especiales. Por ejemplo, durante las festividades locales, ofrece un descuento en combos de tamales para atraer a las familias y grupos grandes.
  3. Vender en mercados locales y ferias: Participa en mercados locales y ferias gastronómicas para dar a conocer tu negocio de venta de tamales o tamalería. Estos eventos suelen atraer a un público diverso, lo que te permitirá expandir tu clientela y aumentar la visibilidad de tu negocio en la comunidad. Si deseas vender más en ferias te invito a leer mi blog especializado para que aproveches al 100% estos eventos …. Como hacer una buena estrategia de venta en un evento ó feria integrando marketing tradicional y digital
  4. Implementar un programa de fidelidad: Eres un comprador habitual de tamales, puedes en una compra obsequiar adicionales como acompañantes o por que no, otro tamal, para generar embajadores de tu marca.

Estrategias de Venta Online

  1. Venta a través de redes sociales (Instagram y Facebook): Crea una presencia sólida en plataformas como Instagram y Facebook, donde puedas compartir fotos atractivas de tus tamales, promociones y nuevos lanzamientos. Además, utiliza la función de “tienda” en Instagram para facilitar la compra directamente desde las publicaciones.
  2. Ofrecer entregas a domicilio sin complicaciones: A través de tu sitio web o plataformas de mensajería, ofrece un sistema de pedidos online con opciones de entrega a domicilio. Promueve envíos gratuitos o descuentos por pedidos grandes, lo que incentivará la compra en línea.
  3. Colaboraciones con influenciadores o personalidades relevantes en tu localidad: Trabaja con influenciadores locales de tu ciudad para que prueben y promocionen tus tamales en sus redes sociales. Esto puede aumentar significativamente tu alcance y atraer a nuevos clientes que buscan recomendaciones.
  4. Campañas de publicidad pagada (Facebook Ads/Google Ads): Utiliza la publicidad en Facebook o Google para segmentar específicamente a las personas que podrían estar interesadas en tus tamales, como aquellos interesados en comida tradicional colombiana o en delivery. Las campañas bien dirigidas pueden aumentar el tráfico hacia tu página de ventas online y generar más conversiones.
Nota Importante
No importa que tan buena sea tu estrategia de ventas, un negocio de venta de tamales será prospero prospero por dos razones: Su sabor y su atención. No te obsesiones por crecer sin antes asegurar tu modelo. El negocio de las tamalerías son muy susceptibles a quiebra por cambios en la receta o la atención al publico.

7. Prueba piloto: Comienza a vender

Comienza con un numero de limitado de tamales, 20, 50 o 100 y comienza a promocionarlo con las estrategias aprendidas hacia el publico objetivo que identificaste. Te aseguro que ejecutar esta prueba piloto será altamente significativa en tu proceso de desarrollo de negocio. Y no te preocupes si no logras los resultados esperados, ó buenas opiniones. Iniciar es el primer paso para tener un negocio poderoso.

Te dejamos la receta para hacer tamales colombianos, y te espero en los comentarios.

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Quiero Hacer Crecer Mi Negocio

diciembre 19, 2024

Análisis de Mercado  ·  Classalia  ·  Como hacer crecer mi negocio en linea  ·  Como iniciar un negocio  ·  Transformación Digital
Como hacer una buena estrategia de venta en un evento ó feria integrando marketing tradicional y digital

Los pymes hacen grandes esfuerzos entre ellos, tener espacios en ferias o eventos con la esperanza de tener mayor visibilidad y obtener algunas ventas.

Detrás de esto, existe un despliegue grandísimo a nivel monetario, de recursos físicos, digitales y emocionales asociados. Por eso nada mejor que enseñar desde la practica. Hoy te enseñaremos a validar una estrategia de ventas entorno a un evento o una feria, y medir resultados que nos permitirán sacar conclusiones.

Seré muy sincera. Como empresaria sé que detrás de una feria existe toda una puesta logística que demanda tiempo, y mucho esfuerzo. Por eso hay que ser estratégico desde la misma decisión de … ¿A que feria deseo pertenecer? ó ¿Cuál es el objetivo o meta que espero en la feria o evento?. Muchas veces decimos ‘SI’ y terminamos ‘quemados’ sin dinero y sin visibilidad. Otras vendiendo unos cuantos productos o servicios pero quedando allí, sin la proyección de crecimiento y esperando quizás otra feria. Como sea el caso. Sera siempre una oportunidad mientras se realice de manera estratégica. Ahora bien, existen negocios que su modelo esta en asistir a ferias o eventos y son bastantes rentables. Pero ese modelo lo tocaremos en un próximo blog.

Caso de estudio.

“Estufas Ecoeficientes Metalcof es una empresa dedicada a la fabricación de estufas ecoeficientes en Colombia. Asistirá a una feria gastronómica donde quiere exponer su estufa, generar visibilidad y tener oportunidades de venta”

Tipo: Venta de Productos
Categoría del evento: Gastronomía
Objetivo: Visibilidad | Ventas

Definiendo la estrategia: diseña tu propia partida de ajedrez

Una característica bastante importante a la hora de decidir sobre la participación a un evento es la coherencia que este tiene dentro del ecosistema del negocio y el publico objetivo participante. En este caso para nuestro caso de estudio. Una vez llega la invitación para ser parte del evento, consideramos primero los costos asociados y el beneficio que la empresa tendría en el desarrollo del mismo. De esta forma se realizo el análisis de cargas que no es más que los pros y contras para tomar una decisión.

Para tener en cuenta:

  • Validar muy bien el impacto del evento. Es importante ver y estar seguro que el equipo organizador sea comprometido y responsable.
  • Que el público objetivo de tu negocio este presente. Muchas veces los eventos los venden con grandes cifras. Solicita detalle del target o usuario que lo frecuenta con sus intereses.
  • En caso de ser la primera edición, pregunta patrocinadores, o marcas que estarán presentes. Esto te permitirá medir la vara y visualizar el impacto.
  • Costos vs beneficio. Esa inversión deberá verse reflejada en algo, ¿En qué?
  • Stock y producción. ¿Cuánto deseas vender?

Una vez definiendo aspectos básicos, vamos por algo más complejo y definir las metas.

Caso de estudio.

Es la primera vez que se realizara el Festival a la Carta(Un festival gastronómico en la ciudad de Neiva), sin embargo anteriormente se había desarrollado otros festivales similares con el mismo equipo organizador. Se decide participar y estar con una estufa ecoeficiente Metalcof en tarima donde los chefs podrán hacer uso de ella y de esta forma tener una plataforma de promoción activa.

Estufa Ecológica a Metalcof

Esta decisión nos permite tener un nivel de recordación y acción continua de la marca. Además que los chefs del evento tengan en vivo la experiencia con la estufa en acción, genera expectativa de compra con el publico objetivo.

Para tener en cuenta:

  • Alista productos o servicios de alto valor, pero también ofrece otros con valores competitivos. Hay que tener Ferraris y Twingos disponibles. – Como dice Shakira –
  • De más a menos siempre. Eleva la expectativa de compra y ve validando y dando opciones con otros productos o servicios. En el caso de estudio, la que esta en tarima es una estufa con todo. Pero la empresa dispone de más de 40 modelos con distintos precios para ofrecer.
  • Muestra. Haz llamativo el stand con algo que puedas integrar. Si la organización no te deja colocar adicionales, diseña alguna estrategia en redes que permita captar la atención del publico.
  • En un Oceano Azul ser el faro al que todos quieren llegar tiene sus ventajas. Se muy activo para sobresalir como marca con actividades promocionales constantes durante la feria.

Cuida cada detalle: y que no naufragues como el titanic

Un evento desgasta, la energía se agota y todo comienza..

Un evento ó feria debe tomarse como un proyecto comercial y es debido generar una planificación del recurso. Saber quienes estarán en turno es esencial, también ese recurso debe ser distribuido de acuerdo a sus habilidades, saber quienes van a actuar sobre zonas de calor (Horarios más concurridos) o sobre zonas con un ancho de banda más limitado, para cada momento existe una estrategia que les puede permitir llegan a pequeños triunfos.

Para tener en cuenta:

  • Si no cuentas aún con personal, planifica muy bien tu espacio, alimentación y foco. Mucha hidratación para mantenerte en forma, algunas cuentas prendas que te permitan cambiarte en el momento que desees, un buen perfume y unas zapatos cómodos. Sentirse bien, exteriorizar armonía y sentirse pleno te ayudaran a manejar mejor esos días ajetreados.
  • Por insignificante que parezca es necesario validar la forma en la que llegamos a nuestros clientes. Define una forma de comunicación para la feria, a veces salirse un poco de lo empresarial ayuda a tener conversaciones informales que nos permiten conocer más a nuestros clientes. Siempre y cuando estas no rayen con los extremos esta bien.
  • El tiempo es oro, cada minuto cuenta. ¡Después tendrás tiempo para descansar!. Es importante no bajar la guardia, siempre estar en constante movimiento te ayudara a conseguir prospectos y hacer networking valioso para tu negocio.
  • No te desanimes, la energía es un activo que marca la diferencia. Siempre observo grupos de emprendedores que inician las ferias ¡con toda! pero ese animo se va desgastando al punto que ya no quisieras atender a nadie más, o simplemente te vas dejando el local solo. Piensa siempre en que ese momento es una oportunidad y no debes desaprovecharlo.

Caso de estudio.

Se priorizaron turnos y actividades. Se definieron zonas calientes y frías, y para cada una de ellas se definio una campaña para llegar a comensales con publicidad poco invasiva (Una tarjeta) o se realiza una invitación a stand para observar la estufa ecoeficiente en acción.

El STAND: Si Importa.

Nuestro stand sera nuestro local en la feria y debe verse bien. Comprendo cuando en algunas ferias nos indican que por temas de mantener la coherencia del evento no se puede permiten utilizar recursos adicionales, entenderlo y saber como jugar con ello será parte fundamental de nuestra estrategia. Si consigues diseñar un stand atractivo siempre tendrás personas que lleguen, paren y observen tus productos o servicios.

Caso de estudio.

Se jugo con una tela de fondo donde se muestra una cocción en estufa de leña, y se complemento la experiencia con dos hermosas estufas ecoeficientes más vendidas para lograr conectar con la experiencia física de los espectadores.

Para tener en cuenta:

  • Cuando vendas servicios genera flujo integrando actividades como juegos, sorteos, trivias, o simplemente regala un dulce para que escuchen tu discurso y quieran saber más sobre tus servicios. Complementa la experiencia con videos testimoniales o enfócate en mostrar las bondades de tu catalogo de forma llamativa.
  • Anima a las personas con degustaciones, e incentivos para que conecten con tu marca: ¿Sabias que rappi regalaba donas para que descargaran su app?
  • Descuentos de feria; ¡No te vayas con las manos vacías!, genera un estrategia de ofertas que te permitan vender algunas unidades y comenzar a crear una comunidad alrededor de tus productos o servicios.
  • Genera alta expectativa: Muestra las bondades de tu producto de manera adecuada, una feria es la oportunidad perfecta para generar largas conversaciones y entablar relaciones que te permitan crecer a posteriori.

La visibilidad cuenta: Las historias enamoran.

En las ferias en la que estado con @classalia siempre intentamos crear relaciones a largo plazo por eso nos dedicamos a contar historias, todo emprendimiento, negocio o gran empresa, es una historia que tiene demasiados matices. Contar y desnudar nuestra historia nos permitirá conectar de alguna forma, por que el conectar siempre nos permite recordar. La mayoría de veces nos llaman a las semanas o los meses “Me acorde de ustedes por que”. Si, mantener relaciones, alimentarlas, cultivarlas te traeran cosas maravillosas.

Caso de estudio.

Para el evento se identifico el publico objetivo y se oriento un storytelling para llegar a las personas como una historia de como generar espacios calidos, llenos de amor y gran sabor con la estufa ecoeficiente metalcof.

Y para terminar les comparto algunos consejos para que aproveches muy bien tus ferias:

  • Aprovecha las redes y la organización de evento para hacer tracción hacia tu negocio. Si vas a publicar, etiquetalos como colaboradores y atrae a mayor seguidores.
  • Pideles un pequeño video y republícalo en tus redes.
  • Suma embajadores: Únete con otros emprendedores para promocionar sus productos y que ellos promocionen los tuyos. Los ecosistemas siempre nos harán crecer.
  • Realiza oferta relampago que llamen el interés de las personas.
  • Sin importar si es servicio o producto, comienza a crear tu comunidad. Las comunidades son fieles y buenas defensoras.
  • Invierte conscientemente, aunque comenzaras a aprender de cada feria, es importante saber y sobre todo medir el impacto de cada una. Esto es valioso a la hora de tomar decisiones sobre todo si de dinero hablamos.

Cuéntame que estrategias has implementado y cuales te han funcionado para tu estrategia.

Quiero Vender Más
diciembre 16, 2024

Innovación y Estrategias Empresariales  ·  Tecnología e Innovación  ·  Transformación Digital
3 Tecnologías Emergentes que Todo Empresario Debe Conocer

La pregunta popular entre los empresarios y emprendedores por estos días ¿Cómo mantener vigente mi negocio y aumentar las ventas para el 2025?. Excelente pregunta para un 2024 lleno de grandes avances científicos y nuevas tecnologías que han cambiado variables del mercado. Hoy muchas empresas han mejorado procesos, otras se están acoplando y otras se resisten al cambio. El 2025 será un año de grandes desafíos pero con una sola apuesta integrar, innovar y mejorar, Las tecnologías emergentes para empresas están redefiniendo la manera en que las organizaciones operan, ofreciendo herramientas emergentes que pueden transformar desde la eficiencia interna hasta la experiencia del cliente. Quédate hasta el final y comienza a dar los primeros pasos.

Imagina poder anticiparte a las necesidades de tus clientes mediante el análisis de datos a gran escala, o automatizar procesos rutinarios para liberar tiempo y recursos valiosos. Estos son solo algunos de los beneficios que las tecnologías emergentes pueden aportar a tu negocio. Pero, ¿cuáles son estas tecnologías y cómo pueden realmente impactar en tu empresa?

En este artículo, exploraremos 5 tecnologías emergentes que están marcando tendencia en el mundo empresarial. Desde la inteligencia artificial hasta la realidad aumentada, cada una de estas innovaciones ofrece oportunidades únicas para optimizar procesos y mejorar la competitividad. Además, te mostraremos cómo estas tecnologías pueden ser implementadas de manera efectiva, ayudándote a llevar tu negocio al siguiente nivel.

Prepárate para descubrir cómo estas herramientas pueden no solo mejorar la eficiencia, sino también abrir nuevas puertas hacia la innovación y el crecimiento. En Classalia, entendemos la importancia de la transformación digital y estamos aquí para guiarte en este emocionante viaje. Continúa leyendo para sumergirte en el fascinante mundo de las tecnologías emergentes para empresas.

Inteligencia Artificial y su Impacto en los Negocios

La inteligencia artificial (IA) está transformando radicalmente la forma en que las empresas operan, ofreciendo soluciones que van desde la automatización de procesos hasta la personalización de servicios. Según un estudio de McKinsey, las empresas que adoptan IA pueden aumentar su eficiencia hasta un 40%. Esta tecnología se ha convertido en una herramienta esencial para aquellas organizaciones que buscan mantenerse competitivas en un mercado en constante evolución.

La IA no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también abre nuevas oportunidades para la innovación. Empresas de diversos sectores están implementando IA para optimizar sus procesos y mejorar la experiencia del cliente. Desde el análisis de datos hasta la creación de contenido personalizado, las aplicaciones de la IA son vastas y variadas.

Automatización de Procesos

La automatización es uno de los usos más comunes de la IA en los negocios. A través de algoritmos avanzados, las empresas pueden automatizar tareas rutinarias, liberando tiempo y recursos para enfocarse en actividades más estratégicas. Por ejemplo, Amazon utiliza IA para gestionar su cadena de suministro, lo que le permite reducir costos y mejorar la eficiencia logística.

Además, la automatización basada en IA puede mejorar la precisión de las operaciones. En el sector financiero, por ejemplo, los algoritmos de IA son utilizados para detectar fraudes y analizar riesgos, proporcionando resultados más rápidos y precisos que los métodos tradicionales.

Personalización de Servicios

La capacidad de la IA para analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real permite a las empresas ofrecer servicios altamente personalizados. Un ejemplo destacado es Netflix, que utiliza algoritmos de IA para recomendar contenido a sus usuarios basado en sus preferencias de visualización anteriores.

Esta personalización no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también incrementa la lealtad y retención. Las empresas que implementan estrategias de personalización basadas en IA reportan un aumento significativo en la satisfacción del cliente.

Ejemplos de Éxito en la Implementación de IA

Varias empresas han logrado implementar IA con éxito, obteniendo resultados impresionantes. Por ejemplo, Google utiliza IA para mejorar sus algoritmos de búsqueda, ofreciendo resultados más relevantes y precisos a sus usuarios. Otro caso es el de Tesla, que emplea IA en sus vehículos autónomos para mejorar la seguridad y eficiencia en la conducción.

Estas implementaciones exitosas demuestran el potencial de la IA para transformar industrias enteras. Las empresas que adoptan esta tecnología no solo mejoran su eficiencia, sino que también se posicionan como líderes en innovación dentro de sus respectivos sectores.

Para más información sobre cómo la inteligencia artificial y otras tecnologías emergentes para empresas pueden transformar tu negocio, visita nuestro sitio web Classalia.

Blockchain: Seguridad y Transparencia para Empresas

En el mundo empresarial actual, la tecnología blockchain se ha convertido en una herramienta fundamental para garantizar la seguridad y transparencia en la gestión de datos. Esta tecnología ofrece una solución descentralizada que protege la información de manera efectiva, lo que resulta invaluable para sectores como el financiero y la cadena de suministro. Al eliminar intermediarios y crear registros inmutables, el blockchain no solo mejora la seguridad, sino que también aumenta la confianza entre las partes involucradas.

El blockchain se basa en una estructura de datos distribuida que permite registrar transacciones de manera segura y transparente. Cada bloque de información está vinculado al anterior, formando una cadena que es prácticamente imposible de alterar. Esto asegura que los datos sean confiables y verificables, lo que es crucial para las empresas que manejan información sensible.

Mejora de la Seguridad en Transacciones

Una de las principales ventajas del blockchain es su capacidad para mejorar la seguridad de las transacciones. Al utilizar criptografía avanzada, esta tecnología protege los datos contra accesos no autorizados y fraudes. Cada transacción es registrada en un bloque y validada por una red de nodos, lo que garantiza su autenticidad y evita alteraciones.

Empresas del sector financiero están adoptando el blockchain para asegurar sus operaciones. Por ejemplo, JP Morgan ha desarrollado su propia plataforma basada en blockchain para realizar transacciones internacionales de manera más segura y eficiente. Este enfoque no solo reduce el riesgo de fraude, sino que también disminuye los costos asociados con las transacciones tradicionales.

Casos de Éxito en la Adopción de Blockchain

Numerosas empresas han implementado blockchain con éxito, obteniendo beneficios significativos. Un ejemplo destacado es IBM, que utiliza esta tecnología para mejorar la trazabilidad en la cadena de suministro de alimentos. Al registrar cada paso del proceso de producción en un blockchain, IBM garantiza la transparencia y seguridad de los productos que llegan a los consumidores.

Otro caso es el de Maersk, una de las mayores compañías de transporte marítimo del mundo, que ha adoptado blockchain para optimizar sus operaciones logísticas. Esta implementación ha permitido a Maersk reducir el papeleo y mejorar la eficiencia en el seguimiento de envíos, lo que se traduce en un servicio más confiable y rápido para sus clientes.

Para más información sobre cómo el blockchain y otras tecnologías emergentes para empresas pueden transformar tu negocio, visita nuestro sitio web Classalia.

Realidad Aumentada: Innovación en la Experiencia del Cliente

La realidad aumentada (RA) está revolucionando la forma en que los clientes interactúan con las marcas. Esta tecnología emergente permite superponer elementos digitales en el mundo real, creando experiencias inmersivas que captan la atención y mejoran la relación con el cliente. Desde probadores virtuales hasta aplicaciones que permiten visualizar productos en casa antes de comprarlos, la RA ofrece oportunidades únicas para transformar la experiencia del cliente.

Las empresas que adoptan la realidad aumentada no solo mejoran la satisfacción del cliente, sino que también incrementan su competitividad en el mercado. Esta tecnología permite a las marcas diferenciarse al ofrecer experiencias personalizadas y memorables que fidelizan a los consumidores. Además, la RA puede integrarse en diversas estrategias de marketing y ventas, potenciando el alcance y la efectividad de las campañas.

Aplicaciones Prácticas de la Realidad Aumentada

Un ejemplo destacado de la aplicación de la RA es el de IKEA, que utiliza esta tecnología para permitir a los clientes visualizar cómo quedarían los muebles en sus hogares antes de realizar una compra. A través de su aplicación IKEA Place, los usuarios pueden colocar virtualmente productos en su espacio físico, lo que facilita la toma de decisiones y reduce las devoluciones.

Otra aplicación innovadora es la de Sephora, que ha implementado probadores virtuales en sus tiendas. Estos permiten a los clientes probar diferentes tonos de maquillaje sin necesidad de aplicarlos físicamente. Esta experiencia no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también optimiza el tiempo de compra y reduce el desperdicio de productos.

Beneficios de la Realidad Aumentada para las Empresas

La implementación de la realidad aumentada ofrece múltiples beneficios para las empresas. En primer lugar, mejora la interacción con el cliente al proporcionar experiencias más atractivas y personalizadas. Esto no solo incrementa la satisfacción, sino que también fomenta la lealtad y el boca a boca positivo.

Además, la RA permite a las empresas recopilar datos valiosos sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes. Esta información puede utilizarse para personalizar aún más las ofertas y mejorar las estrategias de marketing. Asimismo, la RA puede reducir los costos operativos al disminuir la necesidad de muestras físicas y devoluciones.

Desafíos en la Implementación de la Realidad Aumentada

A pesar de sus numerosos beneficios, la implementación de la realidad aumentada también presenta desafíos. Uno de los principales es la necesidad de una infraestructura tecnológica adecuada para soportar esta tecnología. Las empresas deben invertir en dispositivos y software compatibles, así como en la capacitación del personal para maximizar el potencial de la RA.

Otro desafío es garantizar la privacidad y seguridad de los datos recopilados a través de aplicaciones de RA. Las empresas deben asegurarse de cumplir con las normativas de protección de datos y establecer medidas de seguridad robustas para proteger la información de los clientes.

Para más información sobre cómo la realidad aumentada y otras tecnologías emergentes para empresas pueden transformar tu negocio, visita nuestro sitio web Classalia.

Adoptar Tecnologías Emergentes: Un Paso Hacia el Futuro

En el acelerado entorno empresarial actual, adoptar tecnologías emergentes para empresas es esencial para mantenerse competitivo. Estas tecnologías no solo impulsan la eficiencia operativa, sino que también abren nuevas oportunidades de crecimiento y transformación. Desde la inteligencia artificial hasta el blockchain, cada innovación ofrece herramientas únicas que pueden revolucionar la manera en que gestionamos y expandimos nuestros negocios.

La inteligencia artificial, por ejemplo, ha demostrado ser una aliada invaluable en la automatización de procesos y la personalización de servicios, permitiendo a las empresas ofrecer experiencias más personalizadas y eficientes a sus clientes. Por otro lado, la tecnología blockchain asegura la transparencia y seguridad en las transacciones, lo que es crucial en un mundo cada vez más digitalizado. La realidad aumentada, a su vez, está redefiniendo la experiencia del cliente al ofrecer interacciones más inmersivas y atractivas.

  • Investiga las tecnologías emergentes que mejor se adapten a tu negocio.
  • Evalúa la infraestructura tecnológica necesaria para su implementación.
  • Capacita a tu equipo para maximizar el uso de estas tecnologías.
  • Visita Classalia para obtener más recursos y guías sobre transformación digital.

En Classalia, entendemos que la transformación digital es más que una tendencia; es una necesidad para cualquier empresario que desee prosperar en el mercado moderno. Te invitamos a explorar más sobre estas tecnologías en nuestro sitio web y descubrir cómo pueden ser implementadas eficazmente en tu empresa. No dejes pasar la oportunidad de llevar tu negocio al siguiente nivel con estas herramientas innovadoras.

diciembre 5, 2024

Casos de Éxito Transformación Digital  ·  Classalia  ·  Emprendimiento y Negocios
¡Las Pijamas que Harán de Tu Navidad un Recuerdo Inolvidable!

Imagina a tu familia reunida en Navidad, compartiendo una deliciosa comida, rodeados de risas y amor, mientras posan con pijamas exclusivas, cómodas y confeccionadas con todo el cariño por manos de mujeres emprendedoras. Esa es la propuesta de Yeka Moda, una empresa huilense con más de 5 años en el mercado que busca no solo ofrecer productos de calidad, sino también generar lazos de amor y crear momentos únicos e inolvidables en familia.

Jessica Muñoz Echeverry, fundadora “En Yeka Moda queremos revivir las tradiciones navideñas en familia, creando un entorno confortable de unión donde el contacto y la comunicación sean los grandes protagonistas. Nuestras pijamas están elaboradas con materiales suaves y cómodos para que chicos y grandes se sientan a gusto y puedan disfrutar de momentos especiales juntos. Además, cada diseño exclusivo aporta ese toque de elegancia para que tengas la foto perfecta como recuerdo de esta Navidad.”

Un valor agregado que distingue a Yeka Moda es la dedicación y detalle con el que se elaboran cada una de sus pijamas. Cada prenda es confeccionada por talentosas mujeres huilenses, quienes ponen su pasión y esfuerzo en cada costura, logrando un producto que no solo garantiza comodidad y descanso, sino que también genera empleo digno y nuevas oportunidades en la región. Cada pieza refleja la calidez de las tradiciones locales, lo que las convierte en un regalo perfecto para las festividades.

Con esta propuesta, Yeka Moda espera llegar a cientos de familias Colombianas, ofreciendo un producto cálido, confortable y lleno de amor. Así, esta Navidad, se rescaten las tradiciones de antes, mientras las familias completas se unen para crear recuerdos que perdurarán por siempre.

¡Celebra con Yeka Moda y haz de esta Navidad una experiencia verdaderamente especial!

Quiero Mi Pijama de Navidad
noviembre 21, 2024

Classalia  ·  Transformación Digital
Descubre cómo la transformación digital puede potenciar tu negocio con estrategias efectivas y casos de éxito.

En el mundo actual, la transformación digital se ha convertido en una necesidad más que una opción. Las empresas deben adaptarse a los cambios tecnológicos para seguir siendo competitivas y relevantes en un mercado cada vez más dinámico. Sin embargo, este proceso no se trata solo de implementar nuevas herramientas, sino de transformar la forma en que los negocios operan, se comunican con sus clientes y entregan valor.

En Classalia, entendemos este desafío y de esta forma hemos ayudado a más de 600 emprendedores y empresarios aprovechar al máximo el potencial digital, permitiéndoles impulsar su crecimiento y eficiencia. A lo largo de este artículo, exploraremos cómo la transformación digital puede revolucionar tu negocio, las ventajas que ofrece y cómo podemos ser tu aliado en este proceso.

¿Qué es la transformación digital?

Análisis de necesidades digitales TierrActiva

La transformación digital es el proceso de integrar tecnologías digitales en todos los aspectos de una empresa, desde sus operaciones internas hasta la relación con los clientes. Este cambio busca mejorar la eficiencia, optimizar procesos, y crear nuevas oportunidades de negocio, permitiendo a las empresas adaptarse a un entorno cada vez más competitivo y tecnológico.

“Los negocios no necesitan ser grandes empresas para implementar transformación digital. Desde cualquier fase en el que se encuentre se puede potenciar los procesos con la implemetación acertada de tecnología”

¿Por qué la transformación digital es clave para tu negocio?

Capacitación, configuración y mejoramiento OTAS Hotel Campestre el Triunfo

La transformación digital es un proceso integral que implica la adopción de nuevas tecnologías para mejorar todos los aspectos de un negocio. Desde la automatización de tareas hasta la implementación de plataformas digitales para mejorar la interacción con los clientes, la digitalización es la clave para optimizar los recursos y mejorar la competitividad. Las empresas que no se adaptan corren el riesgo de quedarse atrás, mientras que aquellas que abrazan la tecnología tienen una oportunidad para liderar en el mercado.

Ventajas de la transformación digital

  1. Optimización de procesos: La digitalización permite automatizar tareas repetitivas y manuales, lo que reduce los costos y mejora la eficiencia operativa. Herramientas como los sistemas de gestión empresarial (ERP) permiten a las empresas gestionar sus recursos de manera más efectiva, lo que lleva a una mayor productividad.
  2. Aumento de la productividad: Las tecnologías digitales pueden liberar a los empleados de tareas rutinarias, permitiéndoles concentrarse en actividades de mayor valor añadido. Esto no solo mejora la eficiencia, sino que también incrementa la satisfacción laboral y la motivación del equipo.
  3. Mejora de la experiencia del cliente: En un mercado altamente competitivo, brindar una experiencia de cliente excepcional es esencial. La transformación digital permite personalizar la interacción con los clientes a través de análisis de datos y el uso de plataformas digitales, lo que fortalece la relación con los clientes y mejora su fidelidad.
  4. Toma de decisiones basada en datos: Gracias a herramientas de análisis de datos e inteligencia artificial, las empresas pueden tomar decisiones más precisas y basadas en información actualizada. Esto es esencial para mantenerse competitivas en un entorno tan cambiante.

¿Qué procesos puedo mejorar a través de la transformación digital?

Validación de la estrategia de Marketing Tu Gregario

“Todo proceso puede mejorarse a través de la transformación digital si y solo si, hay disposición al cambio”

1. Automatización de procesos administrativos

Uno de los primeros beneficios de la transformación digital es la automatización de procesos repetitivos y administrativos. Las empresas pueden implementar sistemas de gestión empresarial (ERP) que permiten automatizar tareas como la facturación, la contabilidad, el manejo de inventarios y la gestión de recursos humanos. Esto no solo reduce el margen de error humano, sino que también libera tiempo para que los empleados se concentren en tareas de mayor valor estratégico.

Ejemplo práctico: Si una empresa en Neiva implementa un software ERP para la gestión de inventarios, podrá conocer en tiempo real el stock de productos, realizar órdenes de compra automáticas cuando los niveles sean bajos y gestionar las operaciones de manera más eficiente.

2. Optimización del servicio al cliente

La experiencia del cliente es un pilar fundamental para el éxito de cualquier empresa. La transformación digital permite optimizar la atención al cliente mediante el uso de chatbots, sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y plataformas multicanal. Estos sistemas permiten a las empresas ofrecer un servicio al cliente más ágil, personalizado y disponible las 24 horas del día.

Ejemplo práctico: En Neiva, una tienda de productos de tecnología podría implementar un chatbot en su página web para responder preguntas frecuentes, realizar sugerencias personalizadas de productos y gestionar pedidos de manera automática, mejorando la satisfacción del cliente y reduciendo la carga de trabajo del personal.

3. Mejoras en la toma de decisiones mediante análisis de datos

La transformación digital no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también permite tomar decisiones más informadas. Con el análisis de datos, las empresas pueden tener acceso a información en tiempo real sobre el comportamiento de los consumidores, las tendencias del mercado y el rendimiento de sus operaciones. Las herramientas de business intelligence (BI) y análisis predictivo son fundamentales para generar insights que puedan guiar estrategias más efectivas.

Ejemplo práctico: Una empresa de logística en Neiva puede implementar soluciones de análisis de datos para optimizar sus rutas de entrega. Con la recopilación de datos sobre el tráfico, el clima y los tiempos de entrega pasados, pueden predecir las rutas más eficientes y ahorrar tiempo y costos operativos.

4. Transformación de procesos de marketing digital

El marketing digital es otro ámbito que se beneficia enormemente de la transformación digital. Las empresas pueden usar herramientas de marketing automatizado, SEO, redes sociales y publicidad digital para mejorar su visibilidad en línea, atraer a nuevos clientes y fidelizar a los existentes. La digitalización permite segmentar mejor al público y ofrecer campañas más efectivas, lo que aumenta el retorno de la inversión (ROI).

Ejemplo práctico: Una agencia de marketing en Neiva podría utilizar plataformas de automatización de marketing para crear campañas personalizadas para cada segmento de su audiencia, enviar correos electrónicos automatizados y realizar un seguimiento de la efectividad de las campañas en tiempo real.

5. Mejoras en la colaboración y comunicación interna

La digitalización también facilita la mejora de la colaboración interna en las empresas. Las herramientas de trabajo colaborativo y comunicación en la nube permiten a los empleados interactuar de manera más eficiente, independientemente de su ubicación física. Estas plataformas facilitan la compartición de información, la coordinación de proyectos y la mejora del flujo de trabajo.

Ejemplo práctico: Empresas en Neiva que implementen plataformas como Slack, Microsoft Teams o Google Workspace pueden mejorar la comunicación interna, permitiendo a los equipos trabajar de manera más ágil y reducir la burocracia.

6. Gestión de la cadena de suministro y logística

La transformación digital también juega un papel clave en la optimización de la cadena de suministro. Las empresas pueden utilizar sistemas avanzados de gestión de la cadena de suministro (SCM) para monitorear, rastrear y optimizar el flujo de bienes y servicios desde el proveedor hasta el consumidor final. Esto mejora la visibilidad, reduce los costos y mejora la eficiencia operativa.

Ejemplo práctico: Una empresa de distribución en Neiva puede integrar un sistema SCM para coordinar la recepción de materiales, la fabricación de productos y la entrega final, reduciendo retrasos y garantizando tiempos de entrega más rápidos.

7. Seguridad y protección de datos

La transformación digital también implica la implementación de nuevas medidas de seguridad cibernética. Las empresas pueden adoptar soluciones avanzadas de cifrado de datos, firewalls, y monitorización en tiempo real para proteger la información sensible y prevenir ataques cibernéticos. Esto no solo garantiza la seguridad de la empresa, sino también la confianza de los clientes.

Ejemplo práctico: Las empresas en Neiva que manejan información personal de clientes pueden implementar soluciones de seguridad avanzada para proteger los datos bancarios o médicos, asegurando el cumplimiento con las normativas de protección de datos y manteniendo la confianza del consumidor.

3 Ejemplos de Transformación Digital en el Huila

Estufas Ecoeficientes Metalcof

A través del desarrollo de un ecosistema de ventas digitales, Estufas Ecoeficientes Metalcof logró mejorar su visibilidad y aumentar su conversión digital en un 300%. Este éxito fue posible gracias a un proceso de transformación digital integral que no solo optimizó su presencia en línea, sino que también impulsó la formación continua de su equipo y el perfeccionamiento de sus estrategias comerciales. Además, la integración de herramientas digitales permitió el mejoramiento y desarrollo de nuevos productos, adaptándose a las necesidades del mercado y mejorando la experiencia del cliente. Todo esto posicionó a Estufas Ecoeficientes Metalcof como líder en innovación dentro de su sector.

Desarrollo digital para Festival Gastronómico A la Carta

Destino San Agustín

Destino San Agustín implementó una estrategia de transformación digital integral en un entorno turístico cada vez más competitivo, donde la digitalización es esencial para la supervivencia de cualquier negocio. El proyecto mejoró la visibilidad destino en línea, atrajo nuevos turistas y facilitó la gestión de reservas a través de un sitio web optimizado. Además, se capacitó a los empresarios locales en marketing digital, diseño gráfico y herramientas de gestión, fortaleciendo la identidad de la región. Como resultado, Destino San Agustín logró un notable aumento en el tráfico web, reservas en línea y visibilidad global, consolidándose como un referente turístico.

Integración de Alfabetización digital, desarrollo digital del destino y generación de un producto digital.

Hotel Gran Plaza San Agustín

El Hotel Gran Plaza San Agustín experimentó una transformación significativa mediante la implementación de una página web moderna con pasarela de reservas incorporada, lo que permitió optimizar la experiencia de los clientes y mejorar la gestión interna. La integración de estas herramientas digitales no solo facilitó las reservas en línea, sino que también mejoró la atención al cliente y la eficiencia en la gestión de habitaciones, proporcionando una experiencia más fluida y personalizada. Como resultado de este proceso de digitalización, el hotel logró un aumento positivo en la percepción del servicio, alcanzando un 90% de reseñas positivas en las diferentes plataformas como booking, expedia y su website, consolidándose como una opción altamente demanda en San Agustín.

Desarrollo de un producto digital transaccional para hotel

Classalia: SOMOS TU ALIADO en la transformación digital DE TU NEGOCIO

En Classalia, hemos sido testigos de cómo la adopción de la tecnología ha transformado a cientos de empresas. Nuestra misión es ayudar a los negocios a dar ese paso hacia el futuro digital de manera efectiva, proporcionando soluciones personalizadas que se ajusten a las necesidades específicas de cada cliente. Ya sea optimizando procesos internos o creando estrategias digitales para atraer a nuevos clientes, trabajamos para que tu empresa pueda maximizar su potencial.

Nuestro enfoque es cercano y estratégico. Comenzamos por entender los objetivos y desafíos de cada negocio, para luego implementar las soluciones digitales más adecuadas. Esto no solo aumenta la eficiencia operativa, sino que también fomenta el crecimiento sostenido.

Consultoría personalizada y soluciones innovadoras

Sabemos que cada empresa es única, por eso ofrecemos consultoría personalizada que adapta la tecnología a las necesidades específicas de cada cliente. Desde la implementación de sistemas de gestión empresarial hasta la creación de soluciones de comercio electrónico, nuestras estrategias están diseñadas para maximizar el impacto de la digitalización en cada área del negocio.

Por ejemplo, hemos ayudado a empresas de diferentes sectores a mejorar su rentabilidad al implementar herramientas digitales avanzadas que optimizan tanto la producción como la distribución. Un cliente en el sector manufacturero experimentó una reducción del 20% en costos operativos gracias a la implementación de un sistema de automatización.

Testimonios de éxito

Los resultados hablan por sí mismos. Yilema – TierrActiva comentó: “Gracias a Classalia, y su asesoramiento logramos luego de fallidos intentos generar un sistema online que funcionara, su acompañamiento y amor para con mi negocio nos han llevado a seguir trabajando y madurando procesos en los que pensaba estaban bien. Hoy veo como lo digital suma y me encuentro agradecida”. Este tipo de historias de éxito demuestra cómo la transformación digital puede ser un motor de innovación y expansión.

Pasos para iniciar tu transformación digital

Si estás listo para dar el siguiente paso hacia la digitalización de tu negocio, aquí te dejamos algunos consejos prácticos:

  1. Evalúa las necesidades: Identifica las áreas en las que la tecnología puede tener un mayor impacto en tu empresa, como la automatización de procesos o la mejora de la experiencia del cliente.
  2. Define una estrategia: Establece objetivos claros y un plan de acción que te permita integrar las herramientas digitales de manera eficiente y alineada con tus metas comerciales.
  3. Capacita a tu equipo: Es crucial que tu equipo esté preparado para adoptar nuevas tecnologías. La capacitación adecuada garantiza una transición más fluida y productiva.
  4. Mide los resultados: Evalúa el impacto de las soluciones digitales implementadas y ajusta tu estrategia según sea necesario. La digitalización es un proceso continuo de mejora.

Transforma tu negocio con nosotros

La transformación digital no es un lujo, es una necesidad para cualquier empresa que busque prosperar en un entorno competitivo. En Classalia, estamos comprometidos en acompañarte en cada etapa de este viaje, proporcionando soluciones que optimicen tus procesos, aumenten tu productividad y mejoren la experiencia de tus clientes.

¡Estamos aquí para ayudarte a transformar tus sueños en realidad!

noviembre 13, 2024

Classalia  ·  Transformación Digital
Cómo la Transformación Digital Impulsa el Crecimiento de los Negocios

En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, la transformación digital se ha convertido en una herramienta esencial para el éxito de cualquier negocio. Pero, ¿qué significa realmente este cambio y cómo puede impactar positivamente en tu empresa? En Classalia SAS BIC, entendemos que la transformación digital no solo es una moda pasajera, sino una necesidad imperante para mantener la competitividad en el mercado actual.

La transformación digital ofrece un abanico de beneficios que transforman la manera en que operan las empresas, desde la mejora de la eficiencia operativa hasta el incremento de las ventas. Aunque algunos pueden pensar que esta inversión es costosa, el retorno a mediano y largo plazo es innegable, con reducciones significativas en costos y un aumento en los márgenes de utilidad.

Para los emprendedores y empresarios que buscan hacer crecer sus negocios, esta guía te mostrará cómo la transformación digital puede ser un catalizador para el crecimiento y la eficiencia. Desde la optimización de procesos hasta una mejor presencia en línea, descubrirás cómo estas estrategias pueden ayudar a tu negocio a prosperar en 2025 y más allá.

¿Estás listo para llevar tu empresa al siguiente nivel? En este artículo, exploraremos a fondo los beneficios de la transformación digital en los negocios y cómo Classalia puede ayudarte a implementarlos de manera efectiva. ¡Acompáñanos en este emocionante viaje hacia el futuro digital!

Ventajas de la Transformación Digital para las Empresas

La transformación digital se ha convertido en un componente esencial para el crecimiento y la sostenibilidad de las empresas modernas. Al adoptar tecnologías digitales, las organizaciones no solo mejoran su eficiencia operativa, sino que también optimizan la experiencia del cliente, lo que se traduce en un aumento significativo de las ventas. Según un informe de IDC, se espera que el gasto mundial en transformación digital alcance los 3,4 billones de dólares en 2026, lo que subraya la importancia de esta tendencia.

A continuación, exploramos algunas de las ventajas clave que la transformación digital ofrece a las empresas:

Mejora de la Satisfacción del Cliente

La transformación digital permite a las empresas ofrecer experiencias personalizadas y fluidas a través de múltiples canales. Herramientas como los chatbots y las plataformas de autoservicio mejoran la interacción con los clientes, aumentando su satisfacción y lealtad. Un ejemplo es el uso de chatbots para proporcionar atención al cliente rápida y eficaz, lo que mejora la percepción de la marca y fomenta la fidelización.

Generación de Conocimientos Basados en Datos

Con la digitalización, las empresas pueden recopilar y analizar datos de manera más eficiente. Esto les permite obtener información valiosa que impulsa la toma de decisiones estratégicas. La capacidad de convertir datos en información procesable ayuda a las empresas a identificar oportunidades de negocio y optimizar sus operaciones. Según un estudio de McKinsey, las empresas que utilizan datos de manera efectiva pueden aumentar su productividad hasta en un 25%.

Automatización de Procesos y Aumento de la Eficiencia

La automatización es una de las ventajas más significativas de la transformación digital. Al implementar tecnologías como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, las empresas pueden automatizar tareas repetitivas, lo que reduce el error humano y aumenta la eficiencia operativa. Por ejemplo, la automatización de procesos de recursos humanos, como la incorporación de empleados, ahorra tiempo y reduce errores, permitiendo que el personal se concentre en actividades más estratégicas.

Estas son solo algunas de las muchas ventajas que la transformación digital puede ofrecer. Adoptar estas tecnologías no solo mejora la eficiencia y la satisfacción del cliente, sino que también posiciona a las empresas para un crecimiento sostenible en el futuro. Para más información sobre cómo implementar estas estrategias, visita Classalia y descubre cómo podemos ayudarte a transformar digitalmente tu negocio.

Impacto de la Transformación Digital en la Competitividad

En el entorno empresarial actual, la transformación digital se ha convertido en un factor crucial para aumentar la competitividad. Las empresas que adoptan tecnologías digitales no solo mejoran su eficiencia, sino que también logran diferenciarse de sus competidores. Según un informe de Cibernos, la transformación digital permite a las empresas responder rápidamente a los cambios del mercado, lo que es fundamental para mantener una ventaja competitiva.

La digitalización no es solo una cuestión de modernización tecnológica; es una estrategia integral que puede transformar la manera en que las empresas operan y compiten. A través de la digitalización, las empresas pueden optimizar sus procesos, mejorar la experiencia del cliente y generar conocimientos valiosos a partir de datos, lo que se traduce en una mayor capacidad para innovar y adaptarse a las demandas del mercado.

Diferenciación a través de la Digitalización

La capacidad de una empresa para diferenciarse de sus competidores es esencial para su éxito a largo plazo. La digitalización permite a las empresas ofrecer productos y servicios únicos que satisfacen las necesidades cambiantes de los clientes. Por ejemplo, el uso de análisis de datos avanzados puede ayudar a las empresas a comprender mejor las preferencias de los clientes y desarrollar ofertas personalizadas que se destaquen en el mercado.

Además, las herramientas digitales facilitan la creación de experiencias de usuario excepcionales, lo que puede aumentar la lealtad del cliente y mejorar la percepción de la marca. Empresas como Amazon y Netflix han utilizado la digitalización para personalizar la experiencia del cliente, lo que les ha permitido mantener una posición de liderazgo en sus respectivos mercados.

Casos de Éxito en la Transformación Digital

Numerosos casos de éxito destacan cómo la transformación digital ha mejorado la competitividad de las empresas. Por ejemplo, la empresa española Inditex, conocida por su marca Zara, ha implementado tecnologías digitales para optimizar su cadena de suministro y mejorar la experiencia del cliente en sus tiendas físicas y en línea. Esta estrategia ha permitido a Inditex reducir los tiempos de producción y responder rápidamente a las tendencias de la moda, manteniéndose así competitiva en el mercado global.

Otro ejemplo es la empresa de telecomunicaciones Telefónica, que ha adoptado la digitalización para mejorar sus servicios y reducir costos operativos. Al invertir en tecnologías como el Internet de las Cosas (IoT) y la inteligencia artificial, Telefónica ha podido ofrecer servicios más innovadores y eficientes, lo que ha fortalecido su posición en el mercado.

Reacción Rápida a los Cambios del Mercado

La capacidad de una empresa para adaptarse rápidamente a los cambios del mercado es un componente clave de su competitividad. La transformación digital dota a las empresas de la agilidad necesaria para ajustar sus estrategias y operaciones en respuesta a las fluctuaciones del mercado y las demandas de los clientes.

Por ejemplo, durante la pandemia de COVID-19, muchas empresas que ya habían adoptado la digitalización pudieron adaptarse rápidamente al aumento de la demanda de servicios en línea. Estas empresas no solo sobrevivieron a la crisis, sino que también lograron crecer y expandirse, demostrando la importancia de la transformación digital en la competitividad empresarial.

Para más información sobre cómo la transformación digital puede beneficiar a tu negocio, visita Classalia y descubre cómo podemos ayudarte a implementar soluciones digitales personalizadas.

Transformación Digital y Sostenibilidad Empresarial

La transformación digital no solo impulsa la eficiencia y el crecimiento empresarial, sino que también juega un papel crucial en la sostenibilidad. Al reducir el uso de papel y mejorar la eficiencia energética, las empresas pueden disminuir su huella de carbono significativamente. Según un informe de Cibernos, la digitalización promueve prácticas más respetuosas con el medio ambiente, lo que no solo beneficia al planeta, sino que también mejora la imagen de la empresa ante sus clientes y socios.

Explorar cómo las empresas pueden reducir su impacto ambiental mediante la digitalización es esencial para cualquier organización que busque ser más sostenible. La implementación de tecnologías digitales permite a las empresas optimizar sus procesos, lo que se traduce en un menor consumo de recursos naturales y una reducción de residuos.

Reducción de la Huella de Carbono

Una de las formas más efectivas en que la transformación digital contribuye a la sostenibilidad es a través de la reducción de la huella de carbono. Al digitalizar documentos y procesos, las empresas pueden minimizar el uso de papel, lo que a su vez disminuye la tala de árboles y el consumo de agua y energía en la producción de papel. Además, la digitalización permite el trabajo remoto, reduciendo la necesidad de desplazamientos y, por ende, las emisiones de CO2.

Un ejemplo claro de esto es el uso de plataformas de colaboración en línea, que permiten a los empleados trabajar desde cualquier lugar, reduciendo la necesidad de oficinas físicas y el consumo de energía asociado. Empresas como Microsoft han implementado estas tecnologías, logrando una reducción significativa en sus emisiones de carbono.

Optimización de Recursos y Energía

La digitalización también mejora la eficiencia energética de las empresas. Al implementar sistemas de gestión energética basados en datos, las organizaciones pueden monitorear y optimizar su consumo de energía en tiempo real. Esto no solo reduce costos, sino que también minimiza el impacto ambiental.

Por ejemplo, el uso de sensores IoT en edificios inteligentes permite ajustar automáticamente la iluminación y la climatización según la ocupación y las condiciones climáticas, optimizando el uso de energía. Según un estudio de McKinsey, las empresas que adoptan estas tecnologías pueden reducir su consumo energético hasta en un 20%.

Casos de Éxito en Sostenibilidad Digital

Numerosas empresas han logrado mejorar su sostenibilidad a través de la transformación digital. Un ejemplo destacado es el de la cadena de supermercados Carrefour, que ha implementado tecnologías digitales para optimizar su cadena de suministro, reduciendo el desperdicio de alimentos y mejorando la eficiencia logística.

Otro caso es el de la empresa de telecomunicaciones Telefónica, que ha adoptado soluciones digitales para gestionar su infraestructura de manera más eficiente, logrando una reducción significativa en su consumo de energía. Estos ejemplos demuestran cómo la transformación digital puede ser una herramienta poderosa para alcanzar objetivos de sostenibilidad empresarial.

El Futuro de los Negocios Digitalizados

La transformación digital se ha consolidado como un pilar fundamental para el crecimiento y sostenibilidad de los negocios en el contexto actual. Al integrar tecnologías digitales, las empresas no solo optimizan su eficiencia operativa, sino que también mejoran la competitividad y la sostenibilidad. Estos cambios no son solo una moda pasajera; son una necesidad para mantenerse relevante en un mercado en constante evolución.

Adoptar la transformación digital ofrece múltiples beneficios. Desde una mayor satisfacción del cliente gracias a experiencias personalizadas hasta la automatización de procesos que reduce errores y costos. Además, la capacidad de analizar datos de manera eficiente permite a las empresas tomar decisiones informadas y estratégicas. Estos avances no solo impulsan el crecimiento, sino que también aseguran un futuro más sólido y adaptativo.

  • Mejora de la experiencia del cliente: Herramientas digitales que permiten interacciones más personalizadas.
  • Automatización de procesos: Reducción de costos y errores, aumentando la eficiencia.
  • Decisiones basadas en datos: Análisis de datos para optimizar operaciones y descubrir oportunidades.

En Classalia, comprendemos la importancia de estos cambios y estamos aquí para acompañarte en cada paso del camino hacia la digitalización. Te invitamos a explorar más contenido en Classalia y descubrir cómo podemos ayudarte a transformar digitalmente tu negocio. No esperes más para ser parte de este cambio que está redefiniendo el futuro empresarial. ¡El momento de actuar es ahora!

¿Qué pasos estás dispuesto a dar para que tu negocio prospere en un mundo digitalizado? Comparte tus ideas y preguntas en los comentarios y únete a la conversación sobre el futuro de los negocios.

noviembre 11, 2024

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Classalia  ·  Marketing Digital
Eleva tus ventas y crea un modelo online exitoso

En el mundo digital actual, tu presencia online es tu carta de presentación. Para las pequeñas y medianas empresas (Pymes), desarrollar una estrategia digital sólida es crucial para el éxito. Sin embargo, el tiempo y los recursos pueden ser limitados.

Aquí es donde entra en juego CLASSALIA. Somos un equipo de expertos apasionados por ayudar a las empresas como la tuya a alcanzar sus objetivos online y despegar en el mundo digital.

¿Qué nos hace diferentes?

  • Entendemos los desafíos únicos de las pymes: No somos una agencia genérica. Nos enfocamos en las necesidades específicas de las pequeñas y medianas empresas, ofreciendo soluciones adaptables y accesibles.
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octubre 29, 2024

Casos de Éxito Transformación Digital  ·  Casos Éxito Index  ·  Classalia  ·  E-commerce  ·  Estrategias de Marketing Digital  ·  Transformación Digital
en UN 200% LOGRO AUMENTAR la visibilización EL proyecto Destino San Agustín a Través de la Digitalización.

Destino San Agustín implementó estrategias de transformación digital en un mundo cada vez más interconectado, donde la digitalización ha dejado de ser una opción y se ha convertido en una herramienta indispensable para cualquier negocio que quiera mantenerse competitivo. En el sector turístico, donde las preferencias de los consumidores están en constante cambio y la competencia es cada vez más intensa, adoptar estas estrategias es fundamental para atraer nuevos clientes, fidelizar a los actuales y ofrecer una experiencia de calidad que se traduzca en crecimiento y sostenibilidad.

Este artículo explora en detalle el caso de Destino San Agustín, un proyecto de turismo que buscó promover la riqueza cultural, natural y arqueológica de la región de San Agustín, Isnos y Pitalito en Colombia. Con el apoyo de Classalia, una empresa dedicada a la consultoría en transformación digital, Destino San Agustín implementó una estrategia integral que incluyó inbound marketing, desarrollo de un sitio web, consultoría personalizada para empresarios locales y diversas acciones de marketing digital. Aquí, se analizará cada paso del proceso, desde la conceptualización de la marca hasta los resultados obtenidos, para comprender cómo una estrategia bien estructurada puede transformar un negocio turístico y llevarlo a nuevos niveles de éxito.

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Contexto del PROYECTO ASUMIDO

San Agustín, Pitalito e Isnos, ubicados en el departamento de Huila, son destinos de gran valor histórico y cultural en Colombia. Este territorio alberga sitios arqueológicos de importancia mundial, como el Parque Arqueológico de San Agustín, un lugar donde los turistas pueden maravillarse con estatuas y monumentos tallados por antiguas civilizaciones. Además, la región cuenta con una belleza natural impresionante que incluye montañas, ríos y paisajes verdes, lo que lo convierte en un destino ideal para quienes buscan experiencias culturales y de ecoturismo.

No obstante, antes de la intervención de Classalia, Destino San Agustín enfrentaba múltiples desafíos que limitaban su capacidad de crecer y atraer visitantes internacionales. Entre estos retos se encontraban:

  1. Visibilidad Limitada: La falta de presencia en línea era uno de los principales obstáculos. Sin una plataforma digital, era difícil para los turistas internacionales descubrir este destino y sus atracciones únicas. Además, la poca visibilidad digital reducía las posibilidades de alcanzar nuevos mercados.
  2. Dependencia del Turismo Local: La estrategia de promoción se basaba principalmente en el boca a boca y en el mercado local. Aunque el turismo local puede ser una fuente importante de ingresos, también puede ser inestable y vulnerable a factores externos, como cambios en las condiciones económicas del país.
  3. Falta de Herramientas Digitales: La ausencia de un sistema eficiente para gestionar reservas y promociones hacía que la operativa fuera complicada y propensa a errores. Los turistas no podían realizar reservas en línea, lo que disminuía la probabilidad de que visitaran el lugar, especialmente aquellos que prefieren organizar sus viajes de forma digital.

La digitalización era, por lo tanto, una oportunidad no solo para mejorar la eficiencia en la gestión de las reservas y la promoción, sino también para posicionar a Destino San Agustín como un referente del turismo en la región.

Desafíos Iniciales

En un mercado turístico competitivo como el colombiano, Destino San Agustín se enfrentaba a una serie de desafíos que requerían un enfoque innovador y estratégico:

  1. Competencia Aumentada: Con el auge del turismo en diversas regiones de Colombia, otros destinos emergentes empezaron a captar la atención de los turistas. Esto representaba una amenaza para Destino San Agustín, que debía diferenciarse y captar la atención de los turistas internacionales.
  2. Gestión Manual de Reservas: Sin una plataforma en línea, la gestión de reservas era completamente manual. Este método no solo consumía tiempo, sino que era propenso a errores y limitaba la capacidad de expansión.

Estos desafíos iniciales subrayaron la necesidad de una transformación digital integral que ayudara a Destino San Agustín a superar sus limitaciones y capitalizar sus fortalezas. Así, se inició un proyecto en el que Classalia implementó un enfoque personalizado para abordar cada uno de estos retos.

Implementación del Proyecto

La estrategia de transformación digital llevada a cabo por Classalia se dividió en varias fases, cada una con objetivos claros y un enfoque en mejorar la presencia digital, la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. A continuación, se describe cada etapa del proceso.

1. Análisis Inicial

El primer paso fue realizar un análisis exhaustivo del estado actual de Destino San Agustín y del mercado turístico en la región. Esta fase incluyó:

  • Evaluación del Sitio Web Actual: Se constató que Destino San Agustín no contaba con un sitio web propio. Esto significaba que la plataforma digital tendría que ser creada desde cero, teniendo en cuenta tanto las necesidades del negocio como las expectativas de los turistas.
  • Investigación de Mercado: Classalia analizó las tendencias de turismo en línea, incluyendo las preferencias de los consumidores y la competencia. La investigación incluyó el análisis de palabras clave relevantes para SEO y la identificación de segmentos de mercado que podían estar interesados en visitar San Agustín.

Este análisis inicial sentó las bases para el desarrollo de una estrategia de marketing digital efectiva, que permitió a Destino San Agustín mejorar su presencia en línea y atraer a un mayor número de visitantes, aprovechando su potencial turístico único.

2. Estrategia Integral de Inbound Marketing para el Destino

Esta estrategia se diseñó para integrar todas las actividades relacionadas con el marketing digital, estableciendo un ecosistema que no solo creció con el tiempo, sino que también mejoró de manera orgánica la visibilidad y autoridad del destino. A través de un enfoque sistemático, se buscó atraer y retener a los turistas, transformando San Agustín, Isnos y Pitalito en un referente turístico en la región.

Implementación de la Estrategia

La propuesta incluyó la creación de contenido de valor optimizado para SEO, que se distribuyó a través de blogs y redes sociales. Esto no solo aumentó la presencia digital del destino, sino que también facilitó la conexión con diferentes segmentos de turistas, como familias nacionales y viajeros independientes. El objetivo fue maximizar el alojamiento y el gasto promedio por visitante, aprovechando la riqueza cultural y natural de la región.

Fases Clave de la Estrategia

  1. Diseño de Marca: Se llevaron a cabo jornadas de trabajo con empresarios locales para definir aspectos clave como el nombre comercial, logo, slogan y otros elementos visuales que representaran la autenticidad del destino. Esto permitió construir una identidad sólida que resonara con el público objetivo.
  2. Capacitación y Consultoría: Se ofrecieron talleres y sesiones personalizadas para equipar a los empresarios con las herramientas necesarias para implementar estrategias digitales efectivas. Esto incluyó la optimización de perfiles en redes sociales y la creación de contenido atractivo.
  3. Marketing y Posicionamiento: A través de campañas digitales estratégicas, se buscó atraer a potenciales visitantes mediante contenido cautivador que destacara las experiencias únicas que ofrece el destino. Esto incluyó el uso de email marketing para mantener una comunicación directa con los interesados.

Resultados Obtenidos

La implementación efectiva de esta estrategia integral no solo mejoró la visibilidad del destino en el ámbito digital, sino que también fomentó un crecimiento sostenible en la comunidad local. Al establecer vínculos sólidos entre empresarios y clientes, San Agustín, Isnos y Pitalito se posicionaron como destinos turísticos excepcionales en Colombia y otras partes del mundo.

3. Creación de un Nuevo Sitio Web

Uno de los pilares de la estrategia de Classalia fue el desarrollo de un sitio web moderno y funcional que atrajera a los visitantes en destinosanagustin.com que incluyó:

  • Diseño Responsivo: Con un diseño adaptable a dispositivos móviles, el sitio web permitió que los usuarios pudieran acceder a la información desde cualquier dispositivo, una ventaja crucial dado que un gran porcentaje de turistas planifica sus viajes desde teléfonos móviles.
  • Contenido Atractivo y Relevante: Se crearon descripciones detalladas sobre los atractivos turísticos de la región, acompañadas de fotografías de alta calidad y vídeos que permitieron a los visitantes visualizar la experiencia. El contenido fue optimizado para SEO, lo que aumentó la probabilidad de que el sitio web apareciera en los primeros resultados de búsqueda.
  • Funcionalidad de Reservas en Línea: Para mejorar la experiencia del cliente, se implementó un sistema de reservas en línea que permite a los turistas reservar tours y alojamientos directamente desde el sitio web.
Sitio web: https://destinosanagustin.com/

4. Estrategias de Marketing Digital

Para maximizar la visibilidad y atraer a un mayor número de turistas, Classalia implementó una serie de estrategias de marketing digital que incluyeron:

  • SEO (Optimización para Motores de Búsqueda): Se trabajó en mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda mediante la optimización del contenido del sitio web con palabras clave específicas y de alto volumen de búsqueda. Esto ayudó a que Destino San Agustín apareciera en los primeros resultados al buscar términos relacionados con el turismo en la región.
  • Redes Sociales: La creación de perfiles activos en plataformas como Facebook e Instagram permitió conectar con un público amplio y promover el destino de manera visual. Las redes sociales se utilizaron para compartir imágenes, historias y videos que destacaban la cultura y los atractivos naturales de San Agustín, Pitalito e Isnos, creando una relación más cercana con los seguidores.
Facebook: Destino San Agustín
Instagram: https://www.instagram.com/sanagustinenigmatico

  • Email Marketing: Se implementaron campañas informativas y promocionales mediante email marketing con piezas promocional sobre fechas altamente turísticas. Esta estrategia permitió enviar actualizaciones sobre nuevos tours, eventos locales y ofertas especiales a una base de suscriptores interesados en el destino. Toda esta captación de leads se vio transformado en un aumento de visitas y gasto promedio de los turísticas en el sitio destino.

5. Metricas

Para asegurar el éxito de esta transformación digital, se establecieron metas ambiciosas y específicas:

  1. Incrementar el tráfico web en un 200% durante los primeros seis meses, atrayendo un mayor número de visitantes interesados en el destino.
  2. Aumentar las reservas online en un 300% al finalizar el primer año, facilitando la experiencia de reserva y mejorando el flujo de turistas.
  3. Lograr una tasa de apertura de email marketing superior al 25% y una tasa de clics del 5%, utilizando contenidos atractivos y segmentados para mantener a los suscriptores informados y motivados.
  4. Aumentar la interacción en redes sociales, alcanzando al menos 3000 seguidores activos antes del final del primer semestre, reforzando la conexión con el público y ampliando el alcance de la marca.

6. Resultados Obtenidos

Los resultados de la implementación de la estrategia digital fueron contundentes, demostrando el impacto positivo de la digitalización en el negocio turístico:

  • Aumento del Tráfico Web: En los primeros seis meses, el tráfico al sitio web creció un 150%, lo que indicó que cada vez más personas estaban descubriendo y considerando a San Agustín como su próximo destino turístico.
  • Incremento en Reservas: La implementación del sistema de reservas en línea, sumado a las estrategias de promoción, resultó en un aumento del 200% en las reservas durante el primer año.
  • Mejora en la Visibilidad: Gracias a la optimización para SEO, el sitio web apareció entre los primeros resultados de búsqueda para términos relacionados con el turismo en San Agustín, lo que incrementó significativamente su visibilidad ante turistas potenciales.

7. Consultoría y capacitación con Empresarios del Sector Turistico

Dentro del contexto de la consultoría se llevaron a cabo talleres dirigidos a empresarios del sector turístico, donde se realizó una auditoría del estado digital actual de cada negocio. Este análisis inicial permitió identificar las necesidades prioritarias, las cuales fueron incorporadas en un plan de acción. A través de este enfoque, los empresarios lograron resultados a corto plazo, integrando un ecosistema digital personalizado.

Capacitación en Diseño y Marketing

Uno de los talleres más destacados fue la capacitación en Diseño en Canva, cuyo objetivo fue ayudar a los empresarios a destacar sus marcas mediante la creación de piezas visuales impactantes. Los participantes aprendieron a diseñar portafolios, presentaciones, carteles, videos y publicaciones para redes sociales. Además, se abordó la maquetación de páginas web, desarrollando habilidades para implementar el diseño de manera sencilla en sus negocios o emprendimientos. Entre los logros alcanzados durante este taller se incluyeron:

  • Dominio de todas las herramientas de Canva para diseñar de forma profesional.
  • Creación de imágenes impactantes para anuncios en Facebook.
  • Desarrollo de animaciones y videos profesionales para redes sociales y sitios web.
  • Diseño profesional para redes sociales y negocios.
  • Creación de catálogos interactivos.

Además del taller de diseño, los empresarios también recibieron capacitación en Marketing para el sector turístico y estrategias digitales enfocadas en mejorar las ventas online. La finalidad de estas capacitaciones fue complementar el sistema existente y reforzar las habilidades digitales de los empresarios, permitiéndoles continuar con las estrategias implementadas tras finalizar el taller.

Este enfoque integral no solo equipó a los participantes con herramientas prácticas, sino que también les proporcionó una comprensión más profunda sobre cómo utilizar el diseño y el marketing digital para potenciar sus negocios en un entorno cada vez más competitivo.

Capacitación a Empresarios

8. Desarrollo de Marca y Proceso Creativo

Para diferenciarse de otros destinos y construir una imagen única y memorable, Classalia trabajó en la creación de una identidad de marca sólida para Destino San Agustín. Este proceso incluyó:

1. Talleres Presenciales con Empresarios: En estos talleres, los empresarios de la región participaron activamente en la definición de los valores y la visión de la marca. Se discutieron aspectos como el nombre comercial, el logo, el eslogan, la paleta de colores y la tipografía.

  • Sesión Grupal-Análisis de métricas-Análisis de necesidades digitales.
  • Alfabetización Digital: Marketing y Desarrollo de Piezas Impactantes
  • Fotografía Comercial

2. Creación del Logo: Durante los talleres, se realizaron múltiples propuestas de logo y diseño. Cada propuesta fue revisada y ajustada en base a los comentarios de los empresarios hasta llegar al diseño final, que refleja la autenticidad y el atractivo único de la región.

9. Implementación del Plan Táctico

La estrategia de transformación digital se sustentó en un plan táctico bien estructurado que incluyó las siguientes acciones:

  1. Análisis de Condiciones Actuales: Se evaluaron de las necesidades digitales de Destino San Agustín para identificar las herramientas y plataformas necesarias.
  2. Desarrollo de Métricas: Se establecieron indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el éxito de la estrategia digital y realizar ajustes en base a los resultados obtenidos.

3. Parrilla de Contenido: Calendario editorial para blogs y redes sociales.

4. Optimización de Landing Pages: Mejorar las páginas web existentes para aumentar conversiones.

Conclusión

El caso de Destino San Agustín demuestra cómo una estrategia de transformación digital bien diseñada puede convertir un destino turístico emergente en un referente nacional e internacional. Gracias al trabajo de Classalia, San Agustín, Pitalito e Isnos ahora cuentan con una presencia digital sólida que facilita el acceso a turistas de todo el mundo y potencia su crecimiento económico y cultural.

octubre 29, 2024

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